01
Человек как система.
Почему user в продуктовой аналитике — слишком грубая единица анализа. Состояния, поведение, среда. Разбираем собственный продукт как behavioral system.
Group practice / 21—27 September / online
Как вершить
судьбу человека
в продукте.
Нейронаука для продуктовой разработки.
Даты21—27 сентября
ФорматОнлайн
Группа12 мест
Участие10 000 ₽
Что будем делать
Мы возьмём привычные продуктовые задачи — activation, conversion, retention, engagement — и спустимся на один уровень ниже метрик: к механизмам, которые производят человеческое поведение.
Почему человек нажал? Почему вернулся? Почему сформировал привычку? Почему два человека в одинаковом интерфейсе повели себя совершенно по-разному?
И главное — что именно мы можем изменить в системе, чтобы изменить вероятность следующего действия?
Будем разбирать нейронауку не как коллекцию занятных фактов о мозге, а как инженерный инструмент продуктовой разработки.
Небольшая группа. Реальные продукты участников. Неделя практических воркшопов.
Центральная метафора
Судьба человека в продукте — это траектория.
Вы не выбираете конкретную судьбу пользователя. Вы изменяете распределение вероятностей его следующих состояний.
Одна неделя / пять воркшопов
Программа
недели.
Пять встреч, чтобы перейти от продукта и метрик к поведенческой архитектуре реальных систем.
02
Откуда берётся действие.
Attention, perception, memory, valuation, reward, prediction, affect. Не полноценный neuroscience 101, а только механизмы, которые дают инженерные переменные.
03
Продукт как intervention.
Интерфейс, copy, timing, friction, defaults, notifications, social mechanics, rewards. Что именно каждый элемент делает с системой человека.
04
Поведение во времени.
Почему нельзя рассматривать каждую сессию независимо. Learning, reinforcement, habituation, accumulated state. Сегодняшний продукт меняет завтрашнего пользователя.
05
Behavioral Architecture.
Берём реальные кейсы участников и пытаемся спроектировать переход.
